1. Frete Grátis
A SINALIZA MAIS contempla seus clientes com Frete Grátis quando as seguintes condições de preço e localidade ocorrerem simultaneamente:
- o valor da compra for igual ou superior a R$ 500,00 (quinhentos reais);
- o endereço de entrega do pedido ter como destino SÃO PAULO (capital) ou região do Grande ABCD.
2. Prazo de entrega / Atraso na entrega
Quando a compra é efetuada com sucesso no site, informamos o prazo estimado de entrega das mercadorias. A SINALIZA MAIS é rígida na contratação de empresas de transporte, trabalhando com as melhores do mercado, para que os pedidos cheguem no prazo – ou até antes. Como esse serviço é realizado por parceiros terceirizados, alguns fatores podem levar ao atraso da entrega. São eles:
- Endereço incorreto ou falta de informações complementares;
- Ausência do cliente ou pessoas no local de entrega;
- Recusa no recebimento da entrega por porteiros, zeladores e/ou terceiros;
- Fenômenos naturais (chuvas, enchentes, desabamentos, etc.) que impedem a transportadora de chegar ao destino de entrega;
- Atrasos pontuais devido a problemas externos e de força maior, como greves, problemas de tráfego nos aeroportos, condições desfavoráveis das rodovias, entre outros fenômenos que inviabilizem a entrega no prazo prometido.